通信電設資材カタログにも、4,000アイテムを超える製品が掲載されているくらいですから、製品一つひとつの用途や特徴、すぐれた点などを知るには一筋縄にはいきません。最初のころは、お客さまの問い合わせの電話に応対したり、先輩のお客さまの営業先に同行させてもらって知識を身につけていきました。ときには施工現場に同行して、マサル工業の製品がどのように使われているのかを自分の目で確かめることもあります。
先輩によくアドバイスされたのは、「わからないことはわからないと言う勇気を持て」ということ。お客さまは豊富な経験と知識を持つプロフェッショナルですから、ごまかしはきかない。知識が不足していると感じたら、「お時間をください」とお願いして、期待されている要求に確実に応じる誠実さを持たねばならないということ。そのことは今もつねに念頭に置いて仕事をしています。

私は関西出身で、大学卒業をきっかけに上京して、初めての一人暮らし、初めての就職という、2つの「初めて」を経験しながらの社会人スタートでした。
そのころを思い出すと不安ばかりでしたが、もし、そのころの自分に会えるなら、「大丈夫。マサル工業を選んだからには、きっと君のやりたい営業の仕事をできているよ」と知らせてあげたいと思います。
今後の目標はズバリ、僕が担当するお客さまの要望を受けて、「こういう製品を作りたい」と自社に提案して、新製品を世に生みだすことですね。それこそ、開発、製造、販売を自社で手掛けるマサル工業の強みですから。